Xã An Phước - Xây dựng mô hình Zalo cộng đồng từng ấp để kết nối người dân gần hơn với chính quyền

Nhằm tăng cường kênh thông tin phục vụ Nhân dân và nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền trong giai đoạn chuyển đổi số hiện nay
Xã An Phước - Xây dựng mô hình Zalo cộng đồng từng ấp để kết nối người dân gần hơn với chính quyền
Nhằm tăng cường kênh thông tin phục vụ Nhân dân và nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền trong giai đoạn chuyển đổi số hiện nay, UBND xã An Phước đã triển khai mô hình Zalo Cộng đồng từng ấp, tạo cầu nối trực tiếp, nhanh chóng và thân thiện giữa chính quyền với người dân trên địa bàn.
Theo mô hình này, UBND xã xây dựng nhóm Zalo Cộng đồng cho từng ấp, do lãnh đạo xã, chuyên viên Văn phòng HĐND-UBND và Trưởng ấp cùng theo dõi, quản lý. Người dân có thể dễ dàng tham gia bằng điện thoại di động. Xã kêu gọi mỗi hộ gia đình có ít nhất 01 thành viên tham gia nhóm để tiếp nhận thông tin chính thống, kịp thời từ chính quyền địa phương.
Các nhóm Zalo Cộng đồng sẽ cung cấp đa dạng thông tin thiết thực cho người dân, gồm:
Thông tin tuyên truyền, phổ biến quy định mới;
Lịch tiêm vaccine, tiêm chủng mở rộng;
Lịch cúp điện, cúp nước do ngành chức năng thông báo;
Thông tin mới về thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến;
Lịch chi trả an sinh xã hội, chính sách hỗ trợ người dân;
Hướng dẫn xử lý các thủ tục, giấy tờ phát sinh trong đời sống hằng ngày;
Các cảnh báo khẩn cấp về an ninh trật tự, thiên tai, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường...
 Mô hình Zalo Cộng đồng được xem là giải pháp phù hợp, hiệu quả trong bối cảnh xã An Phước đang tích cực thực hiện cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Việc triển khai mô hình không chỉ giúp người dân tiếp cận thông tin nhanh hơn, chính xác hơn mà còn tạo thêm nhiều tiện ích hỗ trợ đời sống sinh hoạt hằng ngày.
UBND xã An Phước rất mong tiếp tục nhận được sự hưởng ứng và tham gia của toàn thể Nhân dân. Sự đồng hành của người dân sẽ góp phần quan trọng trong việc xây dựng một nền hành chính thân thiện, hiện đại, gần gũi với Nhân dân và đáp ứng tốt hơn nhu cầu thông tin của cộng đồng.

Tác giả: UBND xã An Phước, Minh Đăng - Phòng VHXH