Xã An Phước - Triển khai mô hình “Buổi sáng với Nhân dân”, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân

UBND xã An Phước ban hành kế hoạch tổ chức mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” nhằm góp phần nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân và giải quyết các vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở.
Xã An Phước - Triển khai mô hình “Buổi sáng với Nhân dân”, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân
     Mô hình được thực hiện với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi để người dân trực tiếp gặp gỡ, trao đổi với lãnh đạo UBND xã về các kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo; kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng chính đáng của Nhân dân; đồng thời củng cố niềm tin và sự đồng thuận của Nhân dân đối với chủ trương, đường lối của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước.
     Mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” cũng là dịp để cán bộ, công chức rèn luyện tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ Nhân dân; thực hiện nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính; khắc phục những hạn chế trong quá trình giải quyết công việc. Công tác tiếp công dân được quán triệt phải bảo đảm công khai, minh bạch, chính xác, đúng pháp luật, không để đơn thư tồn đọng, kéo dài.
      Nội dung tiếp công dân
      Lãnh đạo UBND xã sẽ trực tiếp tiếp công dân theo các nội dung trọng tâm, gồm: tiếp nhận và xử lý các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài, ảnh hưởng đến an ninh trật tự; các trường hợp đã được giải quyết theo thẩm quyền nhưng người dân còn băn khoăn, chưa đồng thuận; tiếp nhận các kiến nghị, phản ánh liên quan đến lĩnh vực đất đai, công tác quy hoạch, thực hiện dự án, bồi thường – hỗ trợ – tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất.
      Thời gian và lãnh đạo phụ trách
      UBND xã An Phước bố trí lịch tiếp công dân theo mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” từ 7 giờ đến 8 giờ sáng, do lãnh đạo UBND xã trực tiếp chủ trì:
  Thứ Ba, do ông Phan Công Minh, Phó Chủ tịch UBND xã chủ trì tiếp công dân.
  Thứ Tư, do ông Đoàn Minh Trí, Chủ tịch UBND xã chủ trì tiếp công dân.
  Thứ Năm, do ông Doãn Đức Thành, Phó Chủ tịch UBND xã chủ trì tiếp công dân.
  Thứ Sáu, do ông Phan Công Minh, Phó Chủ tịch UBND xã chủ trì tiếp công dân.
      Công chức phụ trách tiếp công dân có trách nhiệm chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, tài liệu, phối hợp với lãnh đạo UBND xã trong quá trình tiếp nhận và xử lý các nội dung phản ánh của người dân.
      Việc triển khai mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” thể hiện nỗ lực của chính quyền địa phương trong xây dựng nền hành chính phục vụ, thân thiện, gần dân; tạo điều kiện để người dân được tiếp cận chính quyền một cách thuận lợi, trực tiếp và hiệu quả hơn. UBND xã khuyến khích Nhân dân trên địa bàn tham gia các buổi tiếp công dân theo lịch cố định để phản ánh kịp thời các vấn đề liên quan đến quyền lợi, đời sống và các nội dung cần được cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết.
      (Chi tiết nội dung Kế hoạch được đăng tải trong file đính kèm bên dưới để Nhân dân trên địa bàn nghiên cứu, theo dõi và tham gia thực hiện theo đúng quy định)

Tác giả: UBND xã An Phước, Minh Đăng - Phòng VHXH